Політика конфіденційності

Nutrevola ("ми", "нас", "наш") зобов'язується захищати конфіденційність ваших персональних даних. Ця Політика конфіденційності описує, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при використанні нашого веб-сайту та послуг.

Ця політика відповідає вимогам Загального регламенту захисту даних (GDPR) ЄС та Закону України "Про захист персональних даних".

Контролером ваших персональних даних є Nutrevola. За питаннями, пов'язаними з обробкою персональних даних, ви можете звертатися до нас через контактну форму на веб-сайті.

Персональні дані, що надаються добровільно:

• Ім'я та прізвище
• Номер телефону
• Електронна адреса
• Вік (категорія)
• Інформація про цілі в харчуванні
• Досвід здорового харчування
• Додаткова інформація, що надається в повідомленнях

Технічні дані:

• IP-адреса
• Тип браузера та версія
• Операційна система
• Дата та час відвідування
• Сторінки, які ви переглянули
• Cookie-файли та подібні технології

Ми обробляємо ваші персональні дані з наступною метою:

• Надання консультацій з планування харчування (правова підстава: виконання договору)
• Зв'язок з вами щодо наших послуг (правова підстава: законний інтерес)
• Покращення якості наших послуг (правова підстава: законний інтерес)
• Виконання законних зобов'язань (правова підстава: виконання правових зобов'язань)
• Маркетингові повідомлення (правова підстава: згода)

Ми можемо передавати ваші персональні дані:

• Постачальникам технічних послуг (хостинг, аналітика)
• Професійним консультантам (юристи, бухгалтери)
• Державним органам у випадках, передбачених законом

Всі треті особи зобов'язані дотримуватися відповідних стандартів захисту даних.

Ваші персональні дані можуть передаватися та зберігатися в країнах за межами Європейського Союзу. У таких випадках ми забезпечуємо належний рівень захисту через:

• Рішення Європейської Комісії про адекватність
• Стандартні договірні застереження
• Інші законні механізми передачі

Ми зберігаємо ваші персональні дані протягом таких строків:

• Дані клієнтів: протягом надання послуг + 3 роки
• Маркетингові дані: до відкликання згоди
• Технічні дані: до 2 років
• Cookie-файли: відповідно до їх типу (деталі в Політиці cookie)

Відповідно до GDPR та українського законодавства, ви маєте наступні права:

• Право доступу: отримати інформацію про обробку ваших даних
• Право на виправлення: виправити неточні дані
• Право на видалення: вимагати видалення ваших даних
• Право на обмеження: обмежити обробку ваших даних
• Право на портабельність: отримати ваші дані в структурованому форматі
• Право на заперечення: заперечити проти обробки
• Право на відкликання згоди: відкликати надану згоду

Ми вживаємо технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних:

• SSL-шифрування для передачі даних
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмежений доступ до персональних даних
• Навчання співробітників з питань захисту даних
• Регулярний аудит безпеки

Наш веб-сайт використовує cookie-файли для покращення користувацького досвіду. Детальну інформацію про використання cookie-файлів ви можете знайти в нашій Політиці cookie.

Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через веб-сайт або електронну пошту.

Якщо ви вважаєте, що ваші права на захист персональних даних порушено, ви маєте право подати скаргу до:

• Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини
• Відповідного наглядового органу в країні ЄС (якщо застосовується GDPR)

З питаннями щодо обробки персональних даних ви можете звертатися до нас через контактну форму на головній сторінці веб-сайту.